个人信息说明：金花游戏中文站如何处理你的信息

你在金花游戏中文站浏览页面、查看开服日历、检索攻略与评测资料、领取礼包、通过帮助中心反馈问题， 或者直接给我们写邮件，这些过程中产生的信息都按这份说明处理。

邮件是我们最常用的沟通方式。你主动写下的称呼、邮箱地址和正文内容，会和我们回复的记录放在一起， 方便下一位同事接着跟你聊，不用你从头再说一遍。

访问记录

你打开的页面、到达时间、从哪个链接过来，以及这次请求是否成功。这些记录帮我们定位加载失败的入口。

设备与浏览器情况

设备类型、操作系统、浏览器名称与版本、屏幕尺寸和语言设置，用来适配 PC 端深读与移动端速查两种阅读方式。

邮件往来内容

你写信时填写的邮箱地址、称呼与正文。你提到的开服日历偏差、资料库条目问题会随邮件一并保存，便于后续跟进。

阅读与筛选偏好

你在资料库里选过的区服、版本标签，以及一篇长攻略停在哪个段落。这类偏好存放在你自己的浏览器中，换一台设备就回到默认状态。

帮助中心反馈

你提交问题时所选的步骤编号、问题描述和补充说明，帮助我们复现并修正安装或阅读中遇到的状况。

• 让页面正常打开。发现某个入口长期打不开，我们按访问记录回溯，把它修好。
• 记住你上次的选择。资料库的区服与版本筛选、长文读到哪儿，下次回来不用重新点一遍。
• 把回复说清楚。客服按邮件进来的顺序处理，附上你之前写过的信息，省去反复确认。
• 把内容做得更好用。哪些攻略被反复打开、哪些段落常被跳过，都会影响我们下一轮修订的方向。
• 维持站点稳定。识别异常访问与异常请求，让开服日历在高峰期也能照常打开。

金花游戏中文站主要用它们做两件事：记住你的筛选偏好，以及了解哪些栏目被使用得更多。 它们不会被拿去做跨站广告投放。

常见浏览器都能在设置里找到 Cookie 与站点数据的管理入口。关掉之后页面照常可以阅读， 只是每次进来都要重新选一次筛选条件。

我们不会把这些信息卖给任何人。为了让站点持续跑起来，有几个环节由受托方提供支持：

• 服务器与网络运维。承担机房、带宽与日常运行监控，保障开服日历与资料库随时可访问。
• 邮件投递服务。负责把你发出的信件送进我们的客服邮箱，也把回复送达你留下的地址。
• 访问加速与安全防护。在开服前后访问量突增时保持页面可用，并挡掉明显异常的请求。

受托方只能为约定目的接触必要的那部分信息，账号按最小范围分配，人员离岗或合作结束后即时收回。 需要依法配合时，我们只提供被明确要求的内容。

后台账号与数据权限按小组划分，开服情报、攻略编辑、评测资料和客户服务四个小组只接触各自工作需要的那一部分。 传输过程加密，账号定期检查，人员变动时权限同步调整。

• 查询想知道我们这里有没有你的信息、具体存了哪些内容，可以来信问。
• 更正邮件里留下的称呼或邮箱写错了，告诉我们改过来。
• 删除不再需要我们保留某次沟通记录时，可以要求删除。
• 撤回同意此前同意过的某个用途，随时可以收回。

把请求发到下面的客服邮箱，写清你要处理的是哪件事、涉及哪个邮箱地址。我们收到后会先确认是你本人， 再在 15 个工作日内回复处理结果。撤回同意不影响此前已完成的处理。

内容使用规则、礼包领取条件与站点备案信息，写在法律声明里； 想谈内容合作或渠道对接，请到联系合作； 只是想看看今天什么时候有新区，回首页就能看到开服日历。